Das beste Chat-Widget für Ihre Website

Das Chat-Widget von Userlike bringt modernes Messaging auf Ihre Website.

  • Website-Widget
  • Chatbots
  • Analytics
  • Geschäftslogik
Mehrere Kundenprofilbilder auf weißem Hintergrund. Website-Chat-Nachricht von einem Kunden. WhatsApp-Nachricht eines Kunden. Facebook Messenger-Nachricht eines Kunden.
Website-Chat-Nachricht von einem Kunden. WhatsApp-Nachricht eines Kunden. Facebook Messenger-Nachricht eines Kunden.
Kundenprofilkarte.

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Eine bessere Art, Web-Support und -Sales anzubieten Für Ihre Website-Besucher, Support- und Sales-Mitarbeite und Teamleiter

Mühelos erreichbar

Mit dem Userlike-Chat-Widget bieten Sie Ihren Website-Besuchern eine Support-Option, die immer nur einen Klick entfernt ist - aber nie im Weg steht. Seien Sie in jeder Phase des Kaufprozesses für sie da.

Userlikes Chat-Widget für Website-Support und -Sales in Aktion, gezeigt wird ein Gespräch zwischen Kunde und Agent.

Eine begeisternde Art, Support anzubieten

Die Frustrationen, die beim Support per Telefon oder E-Mail verbunden sind, liegen hinter Ihnen. Die leichte und informelle Charakteristik des Chats, kombiniert mit leistungsstarken und zeitsparenden Features wie vorgeschriebene Nachrichten, macht den Chat-Support für Ihre Agenten zu einer unterhaltsamen Erfahrung.

Kundenbeispiel für die Funktion der Nachrichten aus der Konserve, auch Chat-Makros genannt.

Generieren Sie Leads – kontinuierlich und natürlich

Menschen, die sich bereits so sehr für Ihr Unternehmen interessieren, dass sie mit Fragen auf Sie zukommen - sie sind Ihre wertvollsten Leads. Userlike macht es kinderleicht, sofort Kontakte zu knüpfen.

Kontaktprofil eines Leads.

Behalten Sie den Überblick über alle Ihre Website-Interaktionen

Effektive Such- und Filteroptionen, kombiniert mit Kundenbewertungen und anderen relevanten KPIs, bieten Ihnen Klarheit und Sicherheit.

Website Messenger Das moderne Chat-Widget für Websites

Userlikes Chat-Widget mit einer Unterhaltung über eine Werbung und Produktplatzierung.

Medien und mehr

Übertragen Sie Mediendateien, senden Sie URLs mit Vorschau, spielen Sie Videos im Chat-Widget ab und vieles mehr.

Die Kundenperspektive der Gesprächsübersicht des Website Messengers.

Vom Chat zum Messaging

Ihre Website-Besucher können auf frühere Chat-Konversationen zugreifen und diese jederzeit fortsetzen, ähnlich wie bei Messaging-Apps wie WhatsApp oder Facebook Messenger.

Sprachnachrichtenfunktion in Userlikes Website Messenger.

Support per Sprachnachricht

Der Anrufbeantworter erlebt ein Comeback in Form von Sprachnachrichten. Fügen Sie diesen Kanal zu Ihrem Kundenkommunikationsmix hinzu.

Messaging-Kanal Neben dem Angebot eines Messaging-Widgets für Ihre Website können Sie Userlike mit den bevorzugten Messaging-Apps Ihrer Kunden verbinden: Facebook-Messenger, WhatsApp, Telegram oder der guten alten Textnachricht.

Verschiedene Emoji-Logos.

Das Message Center Wo alle Chats und Nachrichten zusammelaufen

Die Konversationsansicht des Message Centers.

Das Zentrum für Ihre Messaging-Kanäle.

Im MC beantworten Sie die Nachrichten Ihrer Kunden, die diese entweder von Ihrer Website, per SMS, oder über eine Messaging-App wie Telegram senden.

Der Kontaktbereich des Message Centers.

Ihr Messaging-CRM

Das MC ist nicht nur eine Kommunikationsplattform, sondern bietet Ihnen auch einen Überblick über Ihre Kontakte im CRM-Stil, einschließlich wichtiger Details und der Gesprächsverläufe mit Ihrem Unternehmen.

Die Live-Übersetzungsfunktion des Message Centers.

Maßgeschneidert für Support und Sales

Das MC ist so intuitiv wie die Messaging-Apps, die Sie gewohnt sind, ist aber auf die Use-Cases Support und Sales zugeschnitten. Wie zum Beispiel die Sofort-Übersetzungsfunktion.

Ihr DSGVO-konformes Chat-Widget Datenschutz liegt uns am Herzen

  • 100% DSGVO-konform
  • Spezielle Datenschutzfunktionen
  • Gehostet in Deutschland
  • ISO 27001-zertifiziertes Hosting

In einer Software für die Kundenkommunikation darf der Datenschutz kein Nebengedanke sein. Wir sind stolz auf unsere sichere Datenverwaltung.

Karte von Deutschland.