Das Omni-Messenger-CRM mit SMS-Funktion

Userlike ist die einzigartige Messaging-basierte CRM-Lösung mit SMS-Funktion für Unternehmen auf der ganzen Welt.

Eine Frau mit einem Tablet erhält Chat-Support für eine Bestellung.
Gibt es die auch in blau? Userlike Customer-Success-Agent Ja, ich kann Ihnen den Link schicken 🙂 Das wäre großartig!
  • Website-Chat
  • Chatbots
  • DSGVO-konform
  • WhatsApp & mehr
Gratis-Testphase starten

Kommunikation auf der Augenhöhe mit Ihren Kunden Stellen Sie sofortige Verbindungen mit Ihren Kunden her, wann immer es ihnen passt

Erster Einblick: Message Center Ihre Messaging-CRM-Plattform

Bild der zugewiesenen Unterhaltungen im Message Center.

Alle fünf Kanäle an einem Ort

Kunden können Ihnen über Ihre Website oder Messaging-Apps Nachrichten schicken, aber sie landen immer an derselben Stelle. Das Message Center ist Ihr Steuerraum für eine einfachere Chat-Verwaltung.

Überblick über den Bereich Kontakte im Message Center.

Finden Sie schnell, was Sie brauchen

Suchen Sie nach einem bestimmten Gespräch? Der Bereich Kontakte hält Ihre Kundenprofile und alle bisherigen Gespräche an einem Ort für eine einfache Suche bereit.

Eine Nachricht wird übersetzt.

Voller Funktionen, die Sie tatsächlich nutzen werden

Hier gibt es keinen Schnickschnack. Nur nützliche, leistungsstarke Funktionen, die Sie regelmäßig nutzen werden, wie ein gemeinsamer Posteingang, automatische Übersetzungen, Nachrichten aus der Konserve und mehr.

Ein erster Blick: der Website Messenger Verwandeln Sie Website-Besuche in Kundenbeziehungen

Bild einer Unterhaltung über ein kommerzielles Sonnenschutzprodukt.

Medien senden

Passen Sie Ihren Support mit Video, Dateiübertragungen, URL-Vorschauen und mehr an.

Überblick über den Chat-Verlauf eines Kunden.

Halten Sie Unterhaltungen am Laufen

Kunden können jederzeit wieder in Gespräche einsteigen.

Website Messenger mit Button für die Sprachaufnahme.

Setzen Sie Ihre Stimme ein

Senden und Empfangen von Sprachnachrichten für schnellere Lösungen.

Messaging, das Ihnen flexibel folgt Selbst wenn die Nachrichten Ihrer Kunden von Ihrer Website, Facebook, WhatsApp, Telegram oder SMS kommen, hält Userlike sie an einem Ort fest. Chatten Sie mit Leichtigkeit und verpassen Sie nie eine Nachricht.

Verschiedene Emoji-Logos.

Datenschutz-orientierte Lösung Entwickelt nach deutschen Datenschutzstandards

  • 100% DSGVO-konform
  • Spezielle Datenschutzfunktionen
  • Gehostet in Deutschland
  • ISO 27001-zertifiziertes Hosting

Ihre Kundengespräche sind privat und bleiben es dank unseres Datensicherheits-Setups auch.

Karte von Deutschland.