Das moderne Chat-Widget für Websites

Userlike ist die einzige Chat-Lösung für Website- und Messaging-Support. Läuft auf jedem CMS.

  • Kunden-Chat
  • Website-Plugin
  • Messaging-CRM
  • FB Messenger und mehr
Mehrere Kundenprofilbilder auf weißem Hintergrund. Website-Chat-Nachricht von einem Kunden. WhatsApp-Nachricht eines Kunden. Facebook Messenger-Nachricht eines Kunden.
Website-Chat-Nachricht von einem Kunden. WhatsApp-Nachricht eines Kunden. Facebook Messenger-Nachricht eines Kunden.
Kundenprofilkarte.

Chat-Erfahrungen Vorzeigekunden erzählen ihre Geschichten

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Kunden-Helden

Das Kundenchat-Plugin für das digitale Zeitalter Für Ihre Kunden und Ihr Team

Hilfe ist nur einen Klick entfernt

Das Chat-Plugin von Userlike, der “Website Messenger”, bringt modernes Messaging auf Ihre Website. Es ermöglicht Ihnen, Ihre Kunden während der gesamten Website-Erfahrung zu unterstützen.

Userlikes Chat-Widget für Website-Support und -Sales in Aktion, gezeigt wird ein Gespräch zwischen Kunde und Agent.

Kundenkommunikation leicht gemacht

Die natürlichen Eigenschaften des Chat und Messaging, kombiniert mit leistungsstarken Funktionen wie vorgeschriebene Nachrichten, machen die Kommunikation mit Kunden schnell und unterhaltsam.

Kundenbeispiel für die Funktion der Nachrichten aus der Konserve, auch Chat-Makros genannt.

Chat für Leads und Konversionen

Personen, die auf Ihrer Website landen, befinden sich in einem fortgeschrittenen Stadium Ihres Sales-Funnels. Oft sind es kleinere Zweifel und Fragen, die einem Verkauf im Wege stehen. Userlike ist das perfekte Werkzeug, um Leads zu erfassen und Ihre Konversion zu steigern.

Kontaktprofil eines Leads.

Chatten Sie mit Ihren Kunden in großem Maßstab, ohne den Überblick zu verlieren

Sofortige Dokumentation, Chat-Analyse, Filter- und Suchoptionen sowie Kundenbewertungen ermöglichen Ihnen, einen klaren Überblick über alle Ihre Kundeninteraktionen zu behalten und Verbesserungspotenzial zu erkennen.

Warum warten?Werden Sie Teil der über 20.000 Websites, die bereits Userlikes Chat nutzen

Gratis-Account erstellen
Profile von Kundenkontakten.

Der Userlike Website Messenger Alles, was Sie von einer modernen Messaging-App erwarten

Userlikes Chat-Widget mit einer Unterhaltung über eine Werbung und Produktplatzierung.

Multimedia

Übertragen Sie Dateien, spielen Sie Videos innerhalb des Chats ab, erhalten Sie URL-Vorschauen und vieles mehr.

Kundenperspektive der Konversationssübersicht des Website Messengers.

Vorherige Konversationen

Ihre Kunden können entweder einen neuen Chat starten oder einen alten wiederaufnehmen.

Sprachnachrichtenfunktion in Userlikes Website Messenger.

Voicemail 2.0

Userlike macht E-Commerce persönlich. Aus diesem Grund können Sie und Ihre Kunden neben Text auch über Sprachnachrichten miteinander kommunizieren.

Das Userlike Message Center Bauen Sie Kundenbeziehungen auf

Die Konversationsansicht des Message Centers.

Omni-Messenger-Backend

Userlike ist nicht nur ein Website-Plugin, sondern lässt sich auch mit den größten Messaging-Anwendungen verknüpfen - wie WhatsApp, FB Messenger und SMS.

Der Kontaktbereich des Message Centers.

Messaging-CRM

Userlike ist mehr als eine Chat-Lösung. Das Message Center stellt eine neue, auf Messaging basierende Art der Pflege von Kundenbeziehungen dar.

Die Live-Übersetzungsfunktion des Message Centers.

Messaging-App + Geschäftsebene

Das Message Center ähnelt der Browser-Version von z.B. FB Messenger, aber mit einer zusätzlichen Geschäftsebene, die auf Vertrieb und Support zugeschnitten ist.

Die kanalübergreifende Lösung für Kunden-Messaging Jeder nutzt Messaging und Chat bereits im privaten Umfeld. Wir glauben, dass sie auch für die Business-to-Consumer-Kommunikation die überlegenen Kommunikationsmittel sind. Userlike macht es möglich. Vom Website-Chat über WhatsApp bis hin zu SMS und mehr.

Verschiedene Emoji-Logos.

Nicht ohne meinen Datenschutz! Gehostet in Deutschland

  • 100% DSGVO-konform
  • Spezielle Datenschutzfunktionen
  • Gehostet in Deutschland
  • ISO 27001-zertifiziertes Hosting

Als deutsches Softwareunternehmen war der Datenschutz schon immer eines unserer zentralen Anliegen. Über einen gesicherten Aufbau hinaus bieten wir eine große Palette von spezifischen Datenschutz- und DSGVO-Funktionen an.

Karte von Deutschland.