Messaging-basierter Support und Vertrieb
Ihre Omni-Messaging-Plattform

Nutzen Sie den Komfort des Mobile-Messaging in Ihrer Kundenkommunikation. Kombinieren Sie Website-Chat mit einer Präsenz in den wichtigsten Messaging-Apps.

Userlike's Message Center mit verschiedenen Kundenkonversationen, die über den WhatsApp-Channel geführt werden.
Ihre Plattform für
WhatsApp-Support
Logo TeamViewer Logo Continental Logo Nivea Logo DocMorris Logo Allianz Logo BW Best Western Hotels & Resorts
Vorzeigekunden

Kundengeschichten & Zitate Diejenigen, die ins Messaging eingestiegen sind

Amélie Junghanns
Amélie Junghanns Continental

Das Tool passt perfekt zu unserem Motto "Service aus Leidenschaft". Von Tag eins an hat Userlike bei uns für Vertrauen und Begeisterung gesorgt.

Johannes Altmann
Johannes Altmann Shoplupe

Die Usability eines Online-Shops steht und fällt mit seiner Nutzerführung und seinen Support-Optionen. Live-Chat ist perfekt, um sofort auf die Bedürfnisse von Website-Besuchern zu reagieren, und mit Userlike haben Sie eine exzellente Lösung, die einfach in jeden beliebigen Shop zu integrieren ist.

Bastian Dahm
Bastian Dahm Trusted Shops

Live-Chat? Check! Kontaktformular? Check! Usability? Check! Userlike bietet Shop-Besitzern Wege, um mühelos mit ihren Website-Besuchern zu kommunizieren.

Die Messaging-Plattform für alle Für Kunden, Support-Teams, Sales-Mitarbeiter und Manager

Kunden-Messaging direkt auf Ihrer Website

Als das Gesicht Ihres Unternehmens ist Ihre Website der perfekte Ort, um mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten. Lernen Sie den Website Messenger von Userlike kennen.

Userlikes Chat-Widget für Website-Support und -Sales in Aktion, gezeigt wird ein Gespräch zwischen Kunde und Agent.

Messaging-Kanäle vereint Userlike ist die erste und einzige Messaging-Lösung, die Website-Chat und die großen Messaging-Apps wie WhatsApp und FB Messenger auf professioneller Ebene für Support und Vertrieb kombiniert.

Verschiedene Emoji-Logos.

Message Center Das Zentrum für Ihre Messaging-Kanäle.

Die Konversationsansicht des Message Centers.

Eine Plattform, viele Kanäle

Alle Kundennachrichten landen in Ihrem Message Center. Derzeit können Sie Ihre Website, WhatsApp, FB Messenger, Telegram und SMS verknüpfen - weitere sind in Arbeit.

Der Kontaktbereich des Message Centers.

Ihr Messaging-CRM

Nutzen Sie den Komfort und die Intuitivität des Messaging, um Ihre Kundenbeziehungen zu pflegen.

Die Live-Übersetzungsfunktion des Message Centers.

Support- und Vertriebs-Geschäftsebene

So intuitiv wie eine Desktop-Messaging-App, aber mit einer Geschäftsebene, die auf Vertriebs- und Support-Teams ausgerichtet ist.

Ein Dashboard für volle Kontrolle und Gelassenheit

All diese Nachrichten und Chats - wird das nicht chaotisch? Nicht mit Userlike. Die Kommunikation ist sofort dokumentiert, kann kategorisiert und durchsucht werden. Wenden Sie Filter an oder ermitteln Sie die Leistung mit integrierten Analysefunktionen.

Datenschutz an erster Stelle Ihre DSGVO-konforme Messaging-Lösung

  • 100% DSGVO-konform
  • Spezielle Datenschutzfunktionen
  • Gehostet in Deutschland
  • ISO 27001-zertifiziertes Hosting

Userlike schwört auf Datenschutz und Privatsphäre. Als deutsches Unternehmen haben wir das von Anfang an in unserer Software berücksichtigt.

Karte von Deutschland.