API-Übersicht

Mit unseren verschiedenen APIs sind Sie in der Lage, Benachrichtigungen für bestimmte Events zu erhalten, Informationen abzurufen und Userlikes Verhalten anzupassen. Um Ihnen einen besseren Überblick über unsere APIs mit ihren Anwendungsmöglichkeiten und Unterschieden zu geben, haben wir eine Übersichtstabelle für Sie erstellt.

Event-Benachrichtigungen erhalten

Userlikes API erlaubt Ihnen, selbst zu bestimmen, wie Sie über eingehende Chats benachrichtigt werden. Sie können sie auch dazu verwenden, tiefergehende Tracking-Optionen zu erschließen oder Ihren Umgang mit Transkripten individuell anzupassen.

APIArbeitet mitBeschreibungProdukt
Add-on-APIUser-API-RequestsIntegrieren Sie Userlike in Ihre Lieblings-Drittanbieter-Apps oder Ihr eigenes Benachrichtigungssystem.Team
Individuelles Transkript-HandlingUser-API-RequestsSenden Sie Chat-Transkripte per Callback-URL an Ihren eigenen Server anstatt dafür E-Mails über unsere E-Mail-Infrastruktur zu verschicken.Business
Client-Tracking-APIJavaScriptWenn Sie bereits eine Tracking-Software für Ihre Website verwenden, können Sie diese mit Userlike verbinden und so Userlike-Events tracken.Business

Userlikes Verhalten individuell anpassen

Nutzen Sie unsere API, um Userlike Ihren spezifischen Bedürfnissen anzupassen. Ändern Sie dynamisch den Chat-Start-Modus, benutzen Sie JavaScript-Events auf Ihrer Website, um Chat-Events auszulösen, binden Sie Ihre eigenen Daten ins Chat-Panel ein oder gestalten Sie Ihren Chat-Button ganz individuell.

APIArbeitet mitBeschreibungProdukt
Userlike-Messenger-APIJavaScriptSteuern Sie das Verhalten des Widgets über die Userlike-Messenger-API. Diese erlaubt Ihnen, den Start und Verlauf Ihrer Chat-Kommunikation basierend auf Verhalten, Funktionen und Events Ihrer Website zu definieren.Alle
RequireJS-APIJavaScriptSie können Ihren Widget-Loader-Code auch mit RequireJS laden. Es ist simpel und Sie können damit weitere Optionen hinzufügen, um Ihr Widget-Setup zu konfigurieren.Alle

Access data

Use our API to query data collected and used by Userlike.

APIArbeitet mitBeschreibungProdukt
JSON-APIUserlike-API-RequestsNutzen Sie unsere JSON-API, um Chats und Offline-Nachrichten zu verwalten oder den Operator-Status per Remote-Steuerung zu ändern.Business
Analytics-APIUserlike-API-RequestsUnsere Analytics JSON API ermöglicht Ihnen die einfache Integration von Userlike mit Ihrer bevorzugten Tracking-Software von Drittanbietern, Ihrem CRM oder Ihren individuellen Tracking-Setups.Alle