Guía rápida para la comunicación profesional en la atención al cliente

La comunicación es la competencia central de un profesional de soporte. Ya sea a través de correo electrónico, teléfono o chat en vivo, tus palabras tienen un impacto directo en la felicidad de tus clientes. Mejora tus habilidades de comunicación en diferentes canales con estos consejos y mejores prácticas respaldados por la investigación.

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