Aggiungi l’assistenza di messaggistica istantanea al tuo sito web
Trasformate il sito web in un canale di contatto veloce e conveniente per i tuoi clienti.
- Website Chat
- Chatbot
- conforme al RGPD
- WhatsApp e molto di più
Cosa dicono i clienti Opinioni autentiche su Userlike
Guardalo prima di provare Presentazione video del software di live chat di Userlike
La comunicazione con i clienti è conveniente per tutti Scopri come il tuo personale di assistenza, i clienti, gli agenti di vendita e i manager ne traggono vantaggio
Contattare l’assistenza clienti non è mai stato così facile
Userlike semplifica il percorso di supporto. I clienti non dovranno mai cercare il tuo canale di contatto per ottenere un aiuto immediato e soddisfacente.
Un’assistenza clienti semplice e divertente. Che ne dici?
Userlike rende le irritanti conversazioni di supporto un ricordo del passato con caratteristiche di chat innovative, come le macro di chat. Rispondete immediatamente alle domande più comuni senza dover digitare tutto.
La messaggistica rende l’acquisizione dei lead facile e veloce
A volte basta rispondere a una semplice domanda per aiutare i clienti a fare il checkout. Cattura più lead raggiungendo i clienti sui canali di messaggistica che utilizzano ogni giorno.
Rimani aggiornato sulle interazioni quotidiane con i clienti del tuo team
Userlike rende facile tenere traccia dell’attività di supporto con funzioni avanzate di filtro e ricerca, documentazione istantanea, valutazioni dei clienti e analisi comparative.
Il tuo Website Messenger Una finestra di chat che ha un bell’aspetto e una grande funzionalità
Invia e ricevi i media
La finestra di chat supporta il trasferimento di file, l’anteprima degli URL, video e altro ancora
Mantieni vive le conversazioni
I clienti possono tornare a conversare in qualsiasi momento
Scambio di messaggi vocali
Aggiungi un elemento personale alle tue conversazioni in chat
Il tuo Message Center Tutti i tuoi rapporti con i clienti in un unico luogo
Piattaforma centralizzata per tutti i canali
Il tuo supporto è esteso a tutti i canali, ma tutti i messaggi dei tuoi clienti arriveranno nel Message Center.
Tiene i clienti sempre al centro
La tua area di contatto sarà il tuo punto di partenza per la ricerca nelle precedenti conversazioni con i clienti.
Utili funzioni di assistenza
La live chat è più di una semplice chat. Agenti di supporto con un’inbox condivisa, auto-traduzioni, macro di chat e altre caratteristiche che tengono il tuo team sempre aggiornato.
Trasforma il tuo sito web in un instant messenger Userlike unisce i canali di contatto preferiti dei tuoi clienti in modo da poterli aiutare non solo nella chat sul web, ma anche su WhatsApp, Facebook Messenger, SMS, Telegram e altro ancora.
La chat che dà importanza alla privacy dei dati Creazione e hosting in Germania
- 100% compatibile con il RGPD
- Particolari funzioni di protezione dei dati
- Hosting in Germania
- Hosting certificato ISO 27001
Userlike è un software conforme a RGPD che prende la vostra sicurezza dei dati seriamente quanto la nostra. Le vostre conversazioni con i clienti sono in buone mani con la nostra soluzione sicura.
Sei pronto ad iniziare?
- 14 giorni di funzioni di Team
- Non è necessaria la carta di credito
- Configurazione facile in 5 minuti
- Passa automaticamente a Free dopo la prova