Il software di live chat che supporta gli SMS

Contatta i tuoi clienti sui loro canali preferiti: la chat del sito web, gli SMS e le app di messaggistica.

Una donna con un tablet riceve assistenza via chat per un ordine.
Sono disponibili anche in blu? Agente di Customer Success di Userlike Sì, posso mandarti il link 🙂 Sarebbe fantastico!
  • Website Chat
  • Chatbot
  • conforme al RGPD
  • WhatsApp e molto di più
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Interviste ai clienti Cosa pensano le altre aziende di Userlike

Aumento
conversione

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Generare dei
lead

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Migliorare la
customer experience

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Creare una
sensazione da negozio

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Il modo più veloce e conveniente per parlare con i tuoi clienti Aiuta i tuoi rappresentanti di servizio, il personale di vendita e i manager a offrire un’ assistenza efficiente.

Un modo familiare per parlare con i clienti

I canali come la live chat, gli SMS e le applicazioni di messaggistica rendono la comunicazione con i clienti molto più semplice e personale.

Conversazione con un cliente interessato a un design per il bagno grigio e minimalista.

L’assistenza online resa semplice e piacevole

Funzioni, come le macro di chat, aiutano i tuoi agenti a rispondere rapidamente e a fornire ai clienti le informazioni di cui hanno bisogno in modo rapido e veloce.

Vista dell’agente della conversazione del cliente che mostra le macro di chat disponibili.

Le conversazioni in chat si trasformano in preziosi lead

La live chat ti aiuta a generare naturalmente i lead, perché puoi essere immediatamente presente per i clienti quando hanno più bisogno di aiuto.

Immagine che mostra la posizione del cliente, la lingua e le opzioni di ripresa della conversazione.

Mantenete una visione d’insieme delle conversazioni con i clienti del vostro team senza limiti

Userlike tiene a mente i manager quando si tratta di documentazione istantanea, valutazioni dei clienti, funzioni avanzate di filtro e ricerca e analisi comparative.