Voeg elegante chat boxes toe aan uw website

Met uw Webbezoekers te Verbinden

Een vrouw met een tablet ontvangt chat ondersteuning voor een bestelling.
Zijn deze er ook in het blauw? Userlike customer success agent Ja, ik kan je de link sturen 🙂 Dat zou top zijn!
  • Website chat
  • Chatbots
  • AVG-conform
  • WhatsApp & meer
Gratis trial starten
Meer klanten

Klanten verhalen Meer dan 20,000 chat boxes
online en actief

Alexander Proske
Alexander Proske Statista

Userlike is de meest intuïtieve en moderne live chat die we hebben gevonden. Live chat heeft een duidelijk positief effect gehad op onze klantentevredenheid en heeft onze service afdeling efficiënter gemaakt.

Lees case study
Amélie Junghanns
Amélie Junghanns Continental

De perfecte tool voor ons 'Service met Passie' motto. Userlike is vanaf dag een zijn beloften nagekomen, of heeft deze zelfs overtroffen.

Volker Krumrey
Volker Krumrey Villeroy & Boch

Userlike maakt alles eenvoudiger. Klanten houden van de online chat omdat het hen in staat stelt om de juiste persoon direct te bereiken.

Lees case study
Johannes Altmann
Jewish Forum voor Democratie en tegen anti-Semitism Be'Jachad - Gemeinsam.Gegen Hass

Ik waardeer het dat de gebruiker aangeeft hoeveel persoonlijke informatie ze wilt vrijgeven. Om te chatten hoef je niet je telefoonnummer, e-mail, of naam op te geven. Dat komt later, zodra er genoeg vertrouwen is opgebouwd in de conversatie.

Lees case study
Florian Störk
Florian Störk Volksbank

Ik was verrast door het hoge aantal chats en door hoe de klanten direct ter zake kwamen.

Lees case study
Pius Knebel
Pius Knebel Titus

Zowel de klanten als de service medewerkers hebben de chat omarmd als een uiterst gemakkelijk communicatiekanaal.

Lees case study
Jens Lippert
Jens Lippert Cyberport

We zijn vanaf het begin onder de indruk geweest van Userlike's moderne look en feel. We hebben onze service kunnen uitbreiden naar het gehele koop proces.

Lees case study
Johannes Altmann
Johannes Altmann Shoplupe

De usability van een shop staat of valt bij de opties voor support en ondersteuning. Live chat is de perfecte manier om bezoekersvragen direct te beantwoorden, en met Userlike heb je een gemakkelijk te integreren oplossing voor elke shop.

Florian Fuerst
Florian Fürst Frankfurt School

Erg snel en gemakkelijk – de implementatie van Userlike was een echt succesverhaal.

Lees case study
Christian Minks
Christian Minks e-regio

We zijn niet de grootste speler op de markt, maar persoonlijk contact onderscheidt ons van onze concurrenten.

Lees case study
Bastian Dahm
Bastian Dahm Trusted Shops

Live chat? Check! Contact formulier? Check! Usability? Check! Userlike biedt een simpele manier voor websites om met hun bezoekers te communiceren.

Christoph Münch
Christoph Münch Witt Weiden

Via live chat kunnen we klanten snel en persoonlijk helpen. We willen dat al onze klanten hier profijt van hebben.

Lees case study

Beste Chat Box Wat mensen te zeggen hebben over Userlike

Capterra

Gemakkelijk in gebruik, ook als je geen IT achtergrond hebt.

Social Compare

Categorie leider

Awesome service and fair prices!

G2Crowd

Great Software

GetApp

There's a lot 'under the hood'.

Chat box features Met Userlike, kunt u...

Snelle web service aanbieden

Veras uw klanten met snelle oplossingen door verschillende routing modes toe te wijzen aan uw chat boxes: op uw Spaanse website wordt uw klant doorgestuurd naar een Spaanse Operator. Op uw product pagina, wacht een sales expert aan de andere kant van de chat.

Userlike's live chat software Operator Skills features getoond met drie chat Operators met verschillende skill sets. Klanttevredenheid features

Klanten harten veroveren

Met Userlike's loyaliteitsfeatures verandert u elke support chat in een klanten magneet. Onze Sticky Chat feature, bijvoorbeeld, zorgt ervoor dat terugkerende bezoekers gematcht worden met dezelfde Operator waar te eerder mee hebben gechat.

Chat conversatie toont Userlike's Sticky Chat feature. Klantenbinding features

Leads en conversies verhogen

Het genereren van gekwalificeerde leads was nog nooit zo gemakkelijk. Als uw chattende klant een e-mailadres levert, zoekt Userlike automatisch de verbonden social media accounts op.

Voorbeeld van een klanten profiel in het Userlike Chat Panel. Sales features
Auto opzoeken van
social media profielen

Waardevolle inzichten verkrijgen

Uw customer journey is misschien imperfect zonder dat u het weet. Een simpel feedback formulier aan het einde van de chat geeft uw klant een platform om uw service te waarderen en commentaar achter te laten.

Userlike's chat rating feature met sterren en emoji.
Feedback met één klik
Feedback features

Userlike verbindt met...

Integreer uw live chat oplossing met andere business tools, zoals helpdesks, CRMs, project of e-mail tools.

Pipedrive
Slack
Salesforce
Helpscout
Squarespace
Mailchimp
Zendesk
HubSpot
Alle integraties

Beschermde data

We hebben onze chat box tool gebouwd met data beveiliging als top prioriteit. Dat is de reden waarom onze servers in Duitsland zijn – een van de veiligste plakken voor uw klanten data. Met Userlike kiest u voor een gezonden support software met AVG nakoming.

Wereld met Userlike's server locatie in Duitsland.
Onze server setup

Feature overzicht Chat boxen met voordelen

Userlike is gemaakt voor gemakkelijke klanten support en sales workflows. Leer hoe we uw bedrijf gezamenlijk naar een hoger niveau kunnen tillen.

We hebben de lijst naar uw e-mail gestuurd!
Check AUB uw e-mailadres.