De beste chat widget voor uw website

De chat widget van Userlike brengt moderne messaging features naar uw website.

Een vrouw met een tablet ontvangt chat ondersteuning voor een bestelling.
Zijn deze er ook in het blauw? Userlike customer success agent Ja, ik kan je de link sturen 🙂 Dat zou top zijn!
  • Website chat
  • Chatbots
  • AVG-conform
  • WhatsApp & meer
Gratis trial starten

Vraag het onze klanten Chat verhalen van toonaangevende bedrijven.

Conversie
verhogen

Bekijken

Leads
genereren

Bekijken

Klantervaring
verbeteren

Bekijken

Dat winkelgevoel
herscheppen

Bekijken

Een betere manier voor web support en sales Voor uw webbezoekers, supportmedewerkers, verkopers en teamleiders

Moeiteloos om uit te reiken

Met de Userlike chat widget biedt u uw web bezoekers een contactoptie die altijd slechts een klik verwijderd is - maar nooit in de weg staat. Wees er om hen te ondersteunen in elk stadium van de sales cyclus waarin ze zich bevinden.

Userlike's chat widget voor website service en sales in actie, die een gesprek tussen een klant en een agent laat zien.

Een leuke manier om ondersteuning te bieden

De frustraties van het aanbieden van ondersteuning via telefoon of e-mail liggen achter je. De eenvoudige en informele aard van chat, in combinatie met krachtige tijdbesparende functies zoals ingeblikte berichten, maakt chat support een leuke ervaring voor agenten én klanten.

Klanten voorbeeld van de functie voor ingeblikte berichten, ook wel Chat Macro's genoemd.

Voortdurend en op natuurlijke wijze leads creëren

Mensen die al zo geïnteresseerd zijn in uw bedrijf dat ze met vragen komen - dat zijn uw meest waardevolle leads. Userlike maakt het makkelijk om ze te vangen.

Contactprofiel van een lead.

Behoud het overzicht van al uw website interacties

Effectieve zoek- en filteropties, in combinatie met klanten beoordelingen en andere relevante KPI's, bieden u duidelijkheid en gemoedsrust.

Website Messenger De moderne chat widget voor websites

Userlike's chat widget met een gesprek naar aanleiding van een advertentie.

Media en meer

Overdracht van mediabestanden, verzenden van URL's met previews, afspelen van video's binnen de chat widget, en nog veel meer.

Een klantperspectief van het conversatieoverzicht van de Website Messenger.

Van chat naar messaging

Uw web bezoekers hebben toegang tot eerdere chat gesprekken en kunnen deze voortzetten wanneer ze willen – net als messaging apps zoals WhatsApp of Facebook Messenger.

Userlike's voice messaging binnen de Website Messenger.

Voice messaging support

Voice-mail heeft een comeback gemaakt in de vorm van voice messaging. Voeg deze modus toe aan uw klanten communicatiemix.

Messaging Kanalen Naast het aanbieden van een messaging widget voor uw website, kunt u Userlike koppelen aan de favoriete messaging apps van uw klanten: Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram of goede oude SMS.

Diverse emoji-logo's.

Het Message Center Waar alle chats en messaging samenkomen

Het Message Center conversatie overzicht.

Het centrum voor uw messaging kanalen

De MC is de plaats waar u de berichten van uw klanten beantwoordt, hetzij via uw website, hetzij via sms, hetzij via een messaging applicatie zoals Telegram.

Het Message Center's contactgedeelte.

Uw Messaging CRM

Naast het feit dat het MC een conversatieknooppunt is, geeft het u een CRM-stijl overzicht van uw Contacten, inclusief belangrijke details en hun gesprekshistorie met uw bedrijf.

Toont de live vertaalfunctie van het Message Center.

Afgestemd op service en sales

De MC is intuïtief als de messaging apps die u gewend bent, maar is afgestemd op de use cases van support en sales. Zoals de instant vertaalfunctie.

Uw AVG-bestendige chat widget We geven om gegevensbeveiliging

  • 100% AVG-conform
  • Toegewijde privacy-functies
  • Gehost in Duitsland
  • ISO 27001 gecertificeerde hosting

In een oplossing voor klanten communicatie kan data privacy geen bijkomstigheid zijn. We zijn trots op onze beveiligde data setup.

Kaart van Duitsland.