Nu steeds meer diensten overschakelen op digitaal, met name klantenservice, staan chatbots aan hun zijde. Vooruitgang in kunstmatige intelligentie en natuurlijke taalverwerking maken dit mogelijk. Deze gids behandelt alles om u op weg te helpen.
In deze gids behandelen we alles wat u moet weten over het gebruik van chatbots voor uw bedrijf. Onderwerpen zijn onder andere: