Bereik uw klanten op de kanalen waar ze van houden: website chat, SMS en messaging apps.
Kanalen zoals live chat, SMS en messaging apps maken de communicatie met de klant een stuk eenvoudiger en persoonlijker.
Functies, zoals chat-macro's, helpen uw agenten snel te reageren en geven klanten razendsnel de informatie die ze nodig hebben.
Live chat helpt u op natuurlijke wijze leads te genereren zodat u er direct voor klanten kunt zijn wanneer ze het meest behoefte hebben aan hulp.
Userlike houdt managers in gedachten als het gaat om directe documentatie, klanten beoordelingen, geavanceerde filter- en zoekfuncties en vergelijkende analyses.