Botón de WhatsApp: 5 herramientas gratuitas para tu sitio web
¿Quieres integrar un botón de WhatsApp en tu página web ahora mismo? Comparamos las 5 soluciones gratuitas que te ofrecen la posibilidad de añadir el botón de WhatsApp.
Gracias a los complementos para Wordpress y otras plataformas, es posible crear fácilmente un botón de WhatsApp para que tus clientes o visitantes puedan comenzar a chatear contigo en WhatsApp desde tu sitio web. Al permitir que la gente pueda iniciar una conversación en WhatsApp con un solo clic, garantizas una simple vía para establecer y fortalecer el lazo con tu producto o servicio.
¿Cómo puedo crear un botón de WhatsApp?
Puedes crear un botón de WhatsApp en pocos pasos. Independientemente de la herramienta que elijas, necesitas un número de teléfono de WhatsApp (empresarial) para vincular el botón a tu cuenta de WhatsApp. En función del widget (plugin), puedes optar entre varias plantillas de diseño para luego adaptar el estilo a tu sitio web. Por ejemplo, un simple logotipo de WhatsApp o una ventana emergente con un mensaje de llamada a la acción:
Aparte de los complementos de WhatsApp gratuitos, todos los proveedores de un botón también ofrecen versiones Pro que te dejan añadir funciones avanzadas, como la integración de otros canales populares (Facebook, Telegram, etc.), números de teléfono adicionales e integraciones de herramientas de trabajo (piensa en tu CRM, etc.).
¿Qué botón de WhatsApp es el más adecuado para tu empresa?
Los widgets de WhatsApp gratuitos son ideales para los empresarios individuales y las pequeñas empresas. Por otro lado, las empresas medianas y grandes con equipos de servicios profesionales necesitan un complemento que pueda ser vinculado a una plataforma de mensajería para la comunicación profesional con los clientes, como Userlike. Esto permite recibir solicitudes por WhatsApp a gran escala y gestionarlas con varios empleados. La solución de Userlike además ofrece funciones avanzadas para la interacción con el cliente, como el reenvío de chat, chatbots, sección de analítica, traducción instantánea, y mucho más.
En lo siguiente, presentamos las mejores herramientas para crear un botón de WhatsApp.
Las mejores soluciones gratuitas para crear un botón de WhatsApp
1
Fast Chat Button (para Wordpress)
Lo que indica el nombre de esta herramienta, es lo que efectivamente ofrece. El botón de WhatsApp de Fast Chat Button (del inglés, botón de chat rápido) es rápido y fácil de usar, pero sólo ofrece unas pocas opciones de personalización. Aunque el complemento contiene solo un total de tres estilos de botón diferentes, puede ser colocado libremente en el sitio web.
Características notables:
- Puedes subir tu propio elemento de botón
- Es posible cambiar el tamaño del botón
Integraciones de mensajería: ninguna
Precio: gratuito
2
Join.chat (para Wordpress)
Con Join.chat puedes crear un botón de WhatsApp que inicie una conversación directamente en WhatsApp o que abra una »ventana de chat« en el margen del sitio web. En esta ventana, puedes colocar un mensaje de llamada a la acción y elementos multimedia (por ejemplo, vídeos, GIF). Para responder, el visitante del sitio web tendrá que hacer clic en el logotipo de WhatsApp para que comience una nueva conversación en la aplicación de WhatsApp.
Características notables:
- Mensaje de llamada a la acción personalizable (logotipo, foto de perfil, gifs y vídeos)
- Mensaje de notificación en el botón
- Integración con Google Analytics, Facebook Pixel y algunas herramientas de traducción
- Uso de múltiples números de teléfono y canales de mensajería (sólo con Pro)
Integraciones de mensajería: Telegram, Facebook Messenger, SMS, Teléfono, Skype, FaceTime
Precio: versión gratuita, versión Pro de 99 a 199 euros
WhatsApp Business: Protección de datos, ejemplos y primeros pasos
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Descargar gratis
En la versión gratuita, Get Button IO sólo te permite integrar dos botones de chat. Sin embargo, por algo menos de 3 dólares al mes, los usuarios pueden añadir un número ilimitado de botones y funciones ampliadas. La gama de funciones es algo más reducida comparado con Join.Chat. Por ejemplo, Get Button IO no admite el envío de medios multimedia en la ventana de chat.
Características notables:
- Logotipo individual en la ventana de chat
- Instalación rápida sin registro (también con la versión Pro)
- Compatible con páginas multilingües
Integraciones de mensajería: Snapchat, Line, WeChat, Telegram
Precio: versión gratuita, versión Pro por 2,99 euros al mes
4
Chaty (para Wordpress, Shopify, Wix y Ecvid)
Con 100.000 instalaciones activas en WordPress, Chaty es uno de los widgets gratuitos más utilizados para crear un botón de WhatsApp. En la versión gratuita, los usuarios pueden integrar dos de los muchos canales de mensajería compatibles y elegir hasta seis colores diferentes.
Características notables:
- Botón simple o »ventana de chat« con mensaje de llamada a la acción y elementos multimedia
- Personalización del widget para diferentes idiomas
- Más de 20 canales de mensajería compatibles
Integración de canales: WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, SMS, teléfono, Skype, FaceTime, y muchos más.
Precio: versión gratuita, versión Pro de 39 a 149 euros
5
La herramienta profesional: Userlike para el chat de sitio web y WhatsApp
Con Userlike, combinas WhatsApp y el chat del sitio web en una sola herramienta. Tus visitantes tienen la opción de comunicarse con tu empresa directamente en tu sitio web o a través de su mensajero favorito. Tus agentes no responden a través de la app de WhatsApp, sino desde una plataforma central, el denominado Message Center de Userlike, al que todo tu equipo puede acceder.
Características especiales:
- Combinación de botón de chat en vivo y canales de mensajería todo en uno
- Número de agentes ilimitados para gestionar la comunicación con los clientes
- Funciones profesionales de atención al cliente, como el reenvío a otros agentes, traducción instantánea, etiquetas, textos predefinidos, y más
- Opción de videollamada, llamada normal, compartir pantalla, mensajes de voz; todo basado en el navegador
Integraciones: Mensajeros populares como WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, SMS.
Precio: gratuito (botón de chat en vivo), versión Pro desde 90 euros al mes (chat en vivo y botón de WhatsApp)
Userlike es socio de soluciones empresariales de WhatsApp. Por lo tanto, con nuestro software puedes conectar WhatsApp con tu infraestructura de servicios de forma oficial y conforme al RGPD. Prueba Userlike durante 14 días de forma gratuita.
¿Tienes preguntas? Nuestro servicio de asistencia técnica estará encantado de ayudarte a empezar con WhatsApp. Simplemente ponte en contacto con nosotros a través del chat de nuestra página web o en WhatsApp.
