Quieres que la ventana de chat de tu página de inicio se integre perfectamente a tu diseño. Con Userlike puedes personalizar la posición, los colores, los textos, los botones y el comportamiento del chat.

Para que el chat se convierta en una parte válida de tu oferta de servicios, tiene sentido conectar con tus herramientas existentes.

Utiliza nuestras funciones específicas para ofrecer asistencia en equipo, como agrupación de Operadores, Selección de Grupo, reenvío, colaboración en el chat y enrutamiento basado en habilidades o Skills.

Conecta un chatbot externo a Userlike a través de nuestra API de Chatbot o construye tu propio chatbot dentro de Userlike usando nuestro Lenguaje de Bot.

Además de chatear, puedes guiar a tu visitante a una URL específica. Y también puedes tomar una captura de pantalla de la página en la que está.

El Chat Panel de Userlike te muestra toda la información de contexto necesaria: chats y mensajes anteriores, URL actual, ubicación, navegador, información adicional entregada y cualquier información que hayas agregado al chat usando la API de Javascript de Userlike.

¿Por qué escribir la misma respuesta un millón de veces? Con las Chat Macros de Userlike puedes guardar la respuesta perfecta a una pregunta común una sola vez y reenviarla muchas veces con un click.

La privacidad de datos es un factor crucial para las soluciones de software. Nuestros servidores están ubicados en Europa y nos adherimos a las leyes y regulaciones de datos más estrictas con funciones especiales que garantizan la privacidad de los visitantes web, los clientes y los representantes de servicio.

Además de implementar una ventana de chat en tu página de inicio, puedes conectar Userlike a Facebook Messenger y Telegram para que tus clientes también puedan contactarte a través de ellos.

Un formulario de contacto de sitio web es la siguiente mejor cosa cuando el chat no está disponible. Cuando estás desconectado, la ventana de chat de Userlike se convierte en eso.

Querrás saber qué opinan tus clientes sobre tu servicio de chat, y para esto están diseñadas nuestras funciones de valoración y comentarios. Después de un chat, tu cliente puede calificar el servicio de 1 a 5 estrellas y dejar un comentario.

Userlike no tendrá ningún impacto en la velocidad de carga de tu sitio web. Nuestra ventana de chat se carga de forma asincrónica, por lo que no tendrá ningún impacto.

Después de 14 días de prueba, tu cuenta se cambia automáticamente a la versión gratuita de Userlike. Puedes usar el plan gratuito el tiempo que quieras.

¡Tú puedes! Echa un vistazo a nuestra lista de integración de complementos incluyen Slack, Pipedrive, Help Scout, y muchos más.

Tienes cuatro opciones: mostrar un formulario de contacto a través del cual tus visitantes pueden enviarte sus preguntas; mostrar un mensaje personalizado; ocultar el botón de chat por completo; dejar que chatbots Darle la bienvenida a los visitantes por ti (para estados offline de corta duración).

No. Puedes iniciar la prueba sin necesidad de introducir ningún dato de facturación. Si deseas cambiarte a un plan premium, puedes usar tarjeta de crédito o débito directo SEPA para cualquier subscripción, y transferencia bancaria para suscripciones en nuestro plan Flex.

Es posible usar el Chat Panel con un dispositivo móvil, pero no lo recomendamos. Las conexiones móviles a Internet a menudo no son lo suficientemente estables como para soportar correctamente una conexión de chat. Además, es fácil perderse un chat entrante cuando estás en tu teléfono.