Empieza con la prueba gratuita de 14 días de Userlike

Disfruta de los beneficios del chat en vivo

Una señora con un tablet recibiendo asistencia por chat para un pedido.
¿También hay en azul? Agente de éxito del cliente de Userlike Sí, puedo enviarte el enlace 🙂 ¡Sería genial!
  • Chat de sitio web
  • Chatbots
  • Conformidad con el RGPD
  • WhatsApp y más
Prueba gratuita
Más clientes

Lo más destacado de los clientes Algunas de las miles de empresas que también comenzaron con una prueba gratuita que también empezaron con una prueba gratuita

Alexander Proske
Alexander Proske Statista

Userlike es el chat más moderno e intuitivo que hemos encontrado. El chat en vivo ha hecho a nuestros usuarios más felices y a nuestro departamento de atención al cliente más eficaz.

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Amélie Junghanns
Amélie Junghanns Continental

La herramienta perfecta para nuestro lema 'Servicio con pasión'. Desde el primer día, Userlike ha inspirado nuestra confianza y entusiasmo.

Volker Krumrey
Volker Krumrey Villeroy & Boch

Con Userlike, todo es más sencillo. A los clientes les encanta el chat porque les permite directamente entrar en contacto con la persona adecuada.

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Johannes Altmann
Foro judío para la democracia y contra el antisemitismo Be'Jachad - Juntos contra el odio

Me gusta que el usuario pueda decidir qué información personal quiere compartir. En el chat, no necesitas introducir tu número de teléfono ni tu nombre. Eso sucede más tarde, una vez que se haya establecido algo de confianza a lo largo de la conversación.

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Florian Störk
Florian Störk Volksbank

Me sorprendió la alta frecuencia de chats y la forma de comunicar de los clientes: van directamente al grano.

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Pius Knebel
Pius Knebel Titus

Nuestros clientes y nuestros representantes de servicio al cliente utilizan con gusto el canal de chat gracias a lo fácil que resulta operarlo.

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Jens Lippert
Jens Lippert Cyberport

Nos impresionó el aspecto moderno de Userlike desde el principio. Hemos sido capaces de extender nuestra asistencia a lo largo de todo el proceso de compra.

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Johannes Altmann
Johannes Altmann Shoplupe

La usabilidad de una tienda depende de sus opciones de guía y soporte. El chat en vivo es perfecto para responder a las necesidades de los visitantes web al instante, y con Userlike tienes una excelente solución que además es fácil de integrar en cualquier tienda.

Florian Fuerst
Florian Fürst Frankfurt School

Extremadamente rápido y sencillo: la implementación de Userlike fue un verdadero logro.

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Christian Minks
Christian Minks e-regio

No somos el protagonista del mercado, pero el contacto personal nos diferencia de la competencia.

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Bastian Dahm
Bastian Dahm Trusted Shops

¿Chat en vivo? ¡Check! ¿Formulario de contacto? ¡Check! ¿Usabilidad? ¡Check! Userlike es el mejor canal de comunicación para clientes y negocios.

Christoph Münch
Christoph Münch Witt Weiden

Con el chat en vivo podemos ayudar a nuestros clientes de manera rápida y personalizada. Queremos que todos nuestros clientes se beneficien de esto.

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Resumen rápido Un vistazo de lo que obtendrás en tu prueba de chat

Funciones y beneficios Algunas de las funciones incluidas en el periodo de prueba...

Grupos de Operadores

Deja que tus clientes decidan con quién quieren hablar. Crea un grupo para cada tema o producto y asigna a tus expertos al grupo indicado.

Función de Grupo de Operadores, aplicada al departamento de camping de Globetrotter.

Generador de leads

Pide a tus clientes que te proporcionen su nombre y dirección de correo electrónico para que puedas hacer un seguimiento más tarde. Personaliza nuestro formulario de registro a tus necesidades y empieza a generar clientes potenciales.

La función de registro de chat de Userlike, en la que se pide a un cliente que comparta alguna información sobre sí mismo.

Sticky chat

Nuestra función de Sticky Chat asegura que el mismo cliente se vuelva a conectar con el agente que le ayudó previamente. La mejor garantía para el cliente.

Conversación de chat que muestra la función de Sticky Chat de Userlike. Funciones de lealtad

Encuesta instantánea de chat

¿Quieres saber lo que piensan tus clientes? Averigüémoslo con una encuesta antes o después del chat. Los clientes que chatean están enganchados y, por lo tanto, es probable que participen en una mini encuesta rápida.

Función de encuesta de chat de Userlike, aplicada a Trivago.

El camino RGPD

La seguridad de los datos es la prioridad número uno en Userlike. Siempre lo ha sido y siempre lo será. Los datos de tus clientes se alojan en servidores seguros en Alemania, respetando los altos estándares de privacidad y las reglas de RGPD.

El mundo con la ubicación del servidor de Userlike en Alemania.
La configuración de nuestro servidor

Conéctate con tu familia de herramientas

Nuestra misión es mejorar tu comunicación con tus clientes. Pero sabemos que tienes que ocuparte de muchas cosas más. Para un flujo de trabajo perfecto nos integramos con tus sistemas de software en uso.

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