Añade soporte de mensajería instantánea a tu sitio web
Convierte tu sitio web en un canal de contacto rápido y conveniente para tus clientes.
- Chat de sitio web
- Chatbots
- Conformidad con el RGPD
- WhatsApp y más
Lo que dicen los clientes Escucha opiniones sin filtro sobre Userlike
Velo antes de probarlo Un video resumiendo del software de chat en vivo de Userlike
Comunicación con el cliente que es conveniente para todos Descubre cómo se benefician tu personal de apoyo, clientes, agentes de ventas y gerentes
Contactar el servicio de atención al cliente nunca ha sido tan fácil
Userlike simplifica el viaje de apoyo. Los clientes nunca tienen que buscar tu canal de contacto para obtener ayuda instantánea y satisfactoria.
Asistencia al cliente que es fácil y divertido. ¿Qué dices?
Userlike convierte las conversaciones de apoyo molestas en cosa del pasado gracias a innovadoras funciones de chat como los macros de chat: textos predeterminados. Responde a preguntas comunes rápidamente sin tener que escribirlas.
Los mensajería te deja capturar oportunidades facilmente
A veces sólo hace falta responder a una simple pregunta para ayudar a tus clientes a hacer la compra. Gana más clientes potenciales alcanzando a los clientes en los canales de mensajería que ya están utilizando todos los días.
Mantente al tanto de las interacciones diarias de tu equipo con los clientes
Userlike facilita el seguimiento de actividades del soporte con funciones avanzadas de filtro y búsqueda, documentación instantánea, calificaciones de clientes y análisis comparativos.
Tu Website Messenger Una ventana de chat con buen diseño y gran funcionalidad
Envía y recibe medios
La ventana de chat soporta transferencias de archivos, vistas previas de URL, video y más
Mantén las conversaciones vivas
Los clientes pueden volver a abrir las conversaciones en cualquier momento
Envía mensajes de voz
Añade un elemento personal a tus conversaciones de chat
Tu Message Center Todas tus relaciones con los clientes en un solo lugar
Hub central de canales
Tu apoyo se extiende a través de los canales, pero todos los mensajes de tus clientes aterrizarán en el Message Center.
Mantén a los clientes en el centro
Tu área de Contactos será el lugar donde encuentras las conversaciones anteriores con tus clientes.
Funciones de apoyo útiles
El chat en vivo es más que un simple chat. Le ofrece a los agentes de apoyo una bandeja de entrada compartida, Traducción instantáneas, textos predeterminados y otras características que mantienen al equipo al tanto de las cosas.
Convierte tu sitio web en un mensajero instantáneo Userlike unifica los canales de contacto favoritos de tus clientes de modo que no sólo puedes apoyarlos en el chat de la web, sino también por WhatsApp, Facebook Messenger, SMS, Telegram y más.
Un chat que pone la privacidad de los datos en primer lugar Creado y alojado en Alemania
- 100% compatible con el RGPD
- Funciones de privacidad exclusivas
- Alojado en Alemania
- Hosting certificado por ISO 27001
Userlike es un software compatible con el RGPD que toma la seguridad de tus datos tan en serio como la nuestra. Tus conversaciones con los clientes están en buenas manos con nuestra segura solución.
¿Listo para empezar?
- 14 días con las funciones del paquete Team
- No se requiere tarjeta de crédito
- Simple configuración de 5 minutos
- Cambio automático al plan gratuito después de la prueba