Use mensagens enlatadas para responder perguntas freqüentes pressionando um botão.

Você dedicou muito esforço para projetar um belo site do WordPress. Com o Userlike, você pode customizar seu plugin de chat para se ajustar ao estilo de sua marca.

Adicione colegas e use recursos como seleções de grupo e habilidades de operador para oferecer serviço em equipe.

Deixe seus visitantes entrarem em seus dados de contato antes de iniciar um chat e filtrar para conversas de alto valor.

Proativamente, convide os visitantes para um chat com base no tempo gasto no seu site.

Obtenha informações sobre o desempenho do seu chat, permitindo que seus visitantes avaliem o serviço que acabaram de receber.

Conecte seu plug-in de Live Chat às ferramentas de negócios que você já está usando, como Slack, Help Scout, Pipedrive e Asana.

Expanda seu serviço do seu site para os aplicativos de mensagens favoritas dos seus clientes, Facebook Messenger e Telegram.

Você decide o que acontece quando não está online. Você pode apresentar aos clientes mensagens personalizadas, pedir que eles deixem seus dados de contato, deixem um chatbot receber visitantes ou ocultar totalmente a opção de chat.

Quando você não está online, seus visitantes ainda podem deixar suas perguntas através de um formulário de contato off-line.

Com a nossa análise, você pode adotar uma abordagem baseada em números para o seu serviço online.

Use a função de envio para orientar seu parceiro de chat para um URL específico.

Tire uma captura de tela da página em que seu parceiro de chat está ligado.

Informações ampliadas do usuário ao alcance de sua mão quando você Conversa com um visitante da web, como localização, navegador, sistema operacional - você verá mesmo o que o visitante está digitando em tempo real!

Defina seus tempos de serviço e como o seu plug-in de live chat deve se comportar de acordo.

Durante o teste, você estará usando nosso pacote de equipe premium. Após o teste, sua conta é automaticamente alterada para o nosso produto gratuito. Portanto, não há taxas cobradas ou escondidas. Com o Userlike Free, você pode ter conversas ilimitadas com seus clientes. Você sempre pode atualizar sua conta para uma experiência premium de Conversa durante ou após o teste.

Não, você não precisa inserir informações de faturamento para iniciar sua avaliação. Apenas solicitamos suas informações de faturamento quando você decide fazer o upgrade para um de nossos produtos pagos. Você pode pagar com cartão de crédito ou transferência bancária e débito direto SEPA para assinaturas anuais.

Quando você não está online, você pode decidir entre um conjunto de comportamentos para o plugin de chat ao vivo WordPress do Userlike. Uma delas é mudar seu chat para um formulário de contato no qual os visitantes da web podem deixar sua pergunta e endereço de email. Você também pode fazer o plugin de chat desaparecer completamente, ou você pode usar um chatbot para receber seus visitantes da web.

Você pode, mas recomendamos que você use Userlike somente em um computador. Em primeiro lugar, é fácil perder as notificações de chat de entrada no seu telefone. Em segundo lugar, as conexões móveis geralmente não são estáveis ​​o suficiente para suportar uma conexão de chat adequada. Ambos resultam em clientes frustrados.

Nossa API de chatbot permite conectar quaisquer chatbots existentes. Você também pode escrever e usar seus próprios scripts de chatbot com nosso idioma dedicado do Bot de Userlike Bot. Qualquer integração de chatbot vem com um conjunto de recursos úteis, como encaminhar conversas para agentes humanos disponíveis.

Sim você pode. Oferecemos várias integrações com helpdesk, CRM e outras ferramentas comerciais.