GPT-4 nível Chatbot para atendimento ao cliente

Pronto para conversar?
Experimente aqui!

Chatbot GPT-4 AI do Userlike Abrace o futuro do suporte ao cliente de IA

Um sistema que combina nosso próprio mecanismo de IA com o poder do mundialmente famoso modelo de linguagem GPT-4 da OpenAI para resultados ultraprecisos.

Respostas únicas

Gera respostas completamente novas para cada solicitação usando os dados de sua base de conhecimento centralizada.

Um cliente pergunta a um chatbot sobre opções de pagamento e financiamento.
Compreensão avançada

Compreende e responde a várias perguntas em uma resposta combinando vários artigos da sua base de conhecimento.

Um cliente e um chatbot escrevem sobre as opções de cores do sofá e seus custos de entrega.
Respostas precisas

Considere o contexto das mensagens anteriores para ser consistente e evitar a frustração do cliente.

Um chatbot ajuda um cliente no chat a estender a estadia em um hotel.
Conversa natural

Adiciona emoção e tonalidade, fazendo com que as respostas imitem a comunicação humana – mesmo quando as coisas se complicam.

Um chatbot ajuda um cliente a resolver um problema sobre pedido incorreto.
Comunicação interativa

Capacita os usuários a se envolverem de novas maneiras com o bot para aumentar sua experiência de serviço, por exemplo, pedir para resumir a resposta do bot para melhor compreensão.

Um chatbot fornece detalhes sobre o financiamento do carro e um cliente pede para encurtar a resposta.

Forneça respostas seguras e confiáveis Uma solução de IA na qual você pode confiar

Conforme RGPD

Usar uma infraestrutura que armazena todos os dados de bate-papo em servidores europeus.

Confiável

As proteções integradas garantem que as respostas sejam baseadas apenas em sua base de conhecimento, mitigando a alucinação.

Controle

Editor extensivo de conteúdo que a IA usa e aquisição humana perfeita possível, se necessário.

Transparente

Monitore facilmente todas as respostas de IA no Centro de Mensagens e meça vários KPIs.

Experiência omnicanal

Automatize facilmente as solicitações dos clientes que chegam pelo seu site, WhatsApp ou outros canais.

Seta Conecte os chatbots a
seus canais de mensagens
Chatbots para canais de mensagens

Confiança das principais marcas Junte-se ao movimento da IA

Perguntas frequentes

Pode adicionar a integração GPT-4 a partir do plano Corporate por uma taxa mensal adicional. Os custos são calculados com base no volume de conversação mensal. Teremos todo o gosto em analisar em conjunto o seu caso de utilização individual.

Sim. Se estiver interessado em testar a funcionalidade GPT-4 com o seu chatbot de IA, activaremos a integração para si. Entre em contacto com o seu gestor de conta ou contacte-nos através do chat de suporte no nosso site.

O GPT-4-bot está conectado a uma base de conhecimento central, o AI Automation Hub. É possível adicionar informações relevantes à base de conhecimento diretamente no Userlike ou importar bases de dados existentes através de um arquivo CSV.

Vários tipos de ficheiros (imagens, vídeos, ficheiros PDF, etc.) e ligações podem ser adicionados às respostas na base de dados de conhecimentos e enviados pelo chatbot.

Nesse caso, o chatbot reencaminhará o utilizador para um agente, incluindo uma transcrição do fluxo da conversa, para que a equipa de apoio possa continuar a conversa sem problemas.

Sim, o AI Automation Hub é uma estrutura protegida que garante que a integração do GPT-4-AI seja totalmente compatível com o GDPR. Userlike conta com os Serviços Azure OpenAI da Microsoft. As localizações dos servidores são limitadas exclusivamente à UE (Bélgica e Países Baixos). Além disso, a Microsoft enfatiza que os dados de entrada e saída não estão disponíveis para o OpenAI e não são usados para melhorar os serviços da Microsoft.