Adicione suporte de mensagens instantâneas ao seu site
Transforme seu site em um canal de contato rápido e conveniente para seus clientes.
- Chat do site
- Chatbots
- Conforme RGPD
- WhatsApp & mais
O que os clientes dizem Ouça opiniões não filtradas sobre Userlike
Veja antes de tentar Visão geral em vídeo do software de chat ao vivo de Userlike
Comunicação com o cliente que seja conveniente para todos Veja como é que sua equipe de suporte, clientes, agentes de vendas e gerentes beneficiam
Entrar em contato com o suporte ao cliente nunca foi tão fácil
Userlike simplifica a jornada de suporte. Os clientes nunca precisam procurar seu canal de contato para obter ajuda instantânea e satisfatória.
Suporte ao cliente que é fácil e divertido. O quê?
Userlike faz das irritantes conversas de suporte uma coisa do passado com recursos de chat inovadores, como macros de chat. Responda a perguntas comuns instantaneamente, sem precisar digitar tudo.
As mensagens facilitam a captura de leads
Às vezes, basta responder a uma pergunta simples para ajudar seus clientes a clicar em “checkout”. Capture mais leads alcançando clientes nos canais de mensagens que eles usam todos os dias.
Fique por dentro das interações diárias da sua equipe com o cliente
Userlike torna mais fácil acompanhar a atividade de suporte com filtros avançados e funções de pesquisa, documentação instantânea, classificações de clientes e análises comparativas.
Messenger do seu site Uma janela de chat que tem aparência e ótima funcionalidade
Enviar e receber mídia
A janela de chat oferece suporte a transferências de ficheiros, visualizações de URL, vídeo e muito mais
Mantenha conversas ao vivo
Os clientes podem voltar às conversas a qualquer momento
Troque mensagens de voz
Adicione um elemento pessoal às suas conversas
Seu Centro de Mensagens Todos os relacionamentos com os clientes em um só lugar
Hub de canal centralizado
Seu suporte é estendido a todos os canais, mas todas as mensagens de seus clientes chegarão ao Centro de Mensagens.
Mantém os clientes em foco
Sua área de contatos será o local ideal para pesquisar conversas anteriores com clientes.
Recursos de suporte úteis
O chat ao vivo é mais do que apenas conversar. Apoie os agentes com uma caixa de entrada compartilhada, traduções automáticas, macros de chat e outros recursos que mantêm sua equipe no controle de tudo.
Transforme seu site em um mensageiro instantâneo Userlike unifica os canais de contato favoritos de seus clientes para que você possa não apenas apoiá-los no chat da web, mas também no WhatsApp, Facebook Messenger, SMS, Telegram e muito mais.
Chat que coloca a privacidade dos dados em primeiro lugar Criado e hospedado na Alemanha
- 100% compatível com RGPD
- Recursos de privacidade dedicados
- Hospedagem na Alemanha
- Hospedagem certificada ISO 27001
Userlike é um software compatível com GDPR que leva a segurança de seus dados tão a sério quanto a nossa. As conversas com seus clientes estão em boas mãos com nossa solução segura.
Pronto para começar?
- 14 dias de recursos da Team
- Nenhum cartão de crédito necessário
- Configuração fácil de 5 minutos
- Mudar automaticamente para Free após o teste