Suporte de Chat online para sites e aplicativos de mensagens
Userlike ajuda sua empresa a alcançar clientes através dos canais de mensagens. Promova relacionamentos e expanda seus negócios com suporte de chat online.
- Chat do site
- Chatbots
- Conforme RGPD
- WhatsApp & mais
O que nossos clientes dizem Obtenha informações sobre o Userlike de empresas líderes
Visão rápida Veja o software de suporte de chat online de Userlike em ação
A maneira mais flexível de ajudar os clientes Facilitando o suporte para seus agentes, clientes, equipe de vendas e gerentes
Mensagens casuais, suporte profissional
Vá para onde seus clientes vão, oferecendo suporte online por meio de seu modo de comunicação favorito: chat e mensagens.
Tire uma carga de seus agentes
As demandas de canais tradicionais como telefone e email tornam o suporte muito mais estressante do que deveria ser. Userlike ajuda sua equipe a evitar esgotamento e estresse com recursos dedicados para interações mais fáceis e agradáveis com o cliente.
Elimine dúvidas e obtenha leads
Os clientes que mostraram interesse no que você oferece são seus leads mais valiosos. Userlike transforma “apenas olhando” em um fluxo de vendas com abordagens como o chat proativo.
Mantenha as interações de sua equipe com o cliente à vista
Userlike oferece aos gerentes uma visão geral das conversas e do progresso de sua equipe com filtros avançados e funções de pesquisa, documentação instantânea, classificações de clientes e análises comparativas.
Mensagens do Site Suporte instantâneo que vive em seu site
Suporte com mídia
Envie ficheiros, veja pré-visualizações de URL, ofereça suporte para vídeo e muito mais
Deixe os clientes responderem sempre
O suporte assíncrono permite que os clientes revisitem uma conversa a qualquer momento
Enviar mensagens de voz
Às vezes é mais fácil dizer do que digitar
Hub de Mensagens Onde as coisas boas acontecem
Cinco canais em um só lugar
Não importa de onde um cliente esteja enviando mensagens para você - seu site, FB Messenger, WhatsApp ou SMS - todos eles vão parar no Centro de Mensagens. O suporte multicanal nunca foi tão fácil.
Perfis de clientes sob demanda
A área de contatos permite que você e seus agentes pesquisem facilmente todos os perfis de clientes e conversas anteriores.
Recursos que você usará diariamente
O Centro de Mensagens tem recursos dos quais sua equipe realmente se beneficiará, como uma caixa de entrada compartilhada, macros de chat, traduções automáticas e muito mais.
Suporte em todos os canais de mensagens Userlike é sua solução tudo-em-um para suporte de mensagens. Ajude os clientes através do seu site, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram, SMS e muito mais.
Privacidade de dados incomparável Fique seguro com nossa solução sedeada na Europa
- 100% compatível com RGPD
- Recursos de privacidade dedicados
- Hospedagem na Alemanha
- Hospedagem certificada ISO 27001
A privacidade e a segurança dos dados sempre fizeram parte da base do nosso produto. Nossa configuração segura e recursos de privacidade manterão suas conversas entre você e seus clientes.
Pronto para começar?
- 14 dias de recursos da Team
- Nenhum cartão de crédito necessário
- Configuração fácil de 5 minutos
- Mudar automaticamente para Free após o teste