Plugin de chat client pour les sites web
Userlike est l’unique solution de chat pour le support sur site web et par messagerie. Elle fonctionne avec n’importe quelle GRC.
- Chat pour site web
- Chatbots
- Conforme au RGPD
- WhatsApp & plus encore
Expériences de chat Les clients phares partagent leurs histoires
Aperçu vidéo Userlike en mouvement
Le plugin de chat pour les clients à l’ère du numérique Pour vos clients et votre équipe
Une aide à portée de clic
Le plugin de chat de Userlike, "Le Website Messenger", apporte une messagerie moderne à votre site web. Il vous permet de soutenir vos clients tout au long de leur expérience sur votre site.
La communication client rendue accessible à tous
La nature inhérente du chat et de la messagerie, combinée à de puissantes fonctionnalités, telles que les messages prédéfinis, rend la communication avec les clients rapide et amusante.
Chattez pour plus de pistes et de conversions
Les personnes qui atterrissent sur votre site web sont à un stade avancé de votre entonnoir d’achat. Souvent, ce sont des doutes et des questions mineures qui font obstacle à une vente. Userlike est l’outil parfait pour capter les prospects et augmenter votre taux de conversion.
Chattez avec vos clients à grande échelle, sans en perdre la vue d’ensemble
La documentation instantanée, l’analyse des chats, les options de filtrage et de recherche et les évaluations des clients vous permettent de garder une vue d’ensemble claire de toutes vos interactions avec les clients et de cibler les domaines à améliorer.
Le Website Messenger de Userlike Tout ce que vous attendez d’une application de messagerie moderne
Multimedia
Transférez des fichiers, regardez des vidéos sur le chat, obtenez des aperçus d’URL et bien plus encore.
Historique des conversations
Vos clients ont le choix entre démarrer un nouveau chat ou reprendre un ancien chat.
Messagerie vocale 2.0
Userlike rend le commerce électronique plus personnel. C’est pourquoi, au delà du texte, vous et vos clients pouvez communiquer ensemble par le biais de messages vocaux.
Le Message Center de Userlike Là où les relations avec les clients s’épanouissent
Backend omni-messagerie
En plus d’être un plugin pour site web, Userlike se connecte également aux plus grandes applications de messagerie - comme WhatsApp, FB Messenger et les SMS.
GRC par Messagerie
Userlike est plus qu’une solution de chat. Le Message Center représente une nouvelle façon, basée sur la messagerie, de gérer vos relations avec vos clients.
Application de messagerie + couche business
Le Message Center ressemble à la version navigateur de FB Messenger, par exemple, mais avec une couche commerciale supplémentaire adaptée aux ventes et à l'assistance.
Votre solution d’omni-messagerie Tout le monde envoie déjà des messages et chatte dans sa sphère privée. Nous sommes convaincus que c’est également le meilleur mode de communication pour les échanges entre entreprises et consommateurs. Userlike rend cela possible, du chat sur le site web à WhatsApp, en passant par les SMS et bien plus encore.
Pas sans la protection de mes données! Hébergé en Allemagne
- 100% conforme au RGPD
- Des fonctionnalités dédiées à la confidentialité des données
- Hébergé en Allemagne
- Hébergement certifié ISO 27001
En tant qu’entreprise allemande de logiciels, la protection des données a toujours été l’une de nos principales préoccupations. Au-delà d’une installation sécurisée, nous proposons une longue liste de fonctions destinées à la protection des données et au RGPD.
Prêt à commencer?
- 14 jours avec des fonctionnalités du tarif Team
- Aucune carte de crédit requise
- Installation facile en 5 minutes
- Passage automatique à la version Free en fin d’essai