Un chat sur site web pour la communication avec les clients

Le seul et unique site de chat qui se connecte également aux principales applications de messagerie mobile.

Une femme avec une tablette recevant une assistance par chat pour une commande.
Existent-ils aussi en bleu? Customer success agent Userlike Oui, je peux vous envoyer le lien 🙂 Ce serait génial!
  • Chat pour site web
  • Chatbots
  • Conforme au RGPD
  • WhatsApp & plus encore
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Les clients en vidéo Les clients de Userlike partagent leurs histoires

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de conversions

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de prospects

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Améliorer
l’expérience client

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Créer une ambiance
de magasin

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Propulsez votre communication client au niveau supérieur Chattez avec vos clients comme ils le font avec leurs amis

Apportez une messagerie moderne à votre site web

En intégrant Userlike, vous ajoutez à votre site web les fonctionnalités d’une application de messagerie mobile. Du partage de fichiers à la messagerie vocale, en passant par la fonction emoji, Userlike a tout pour plaire.

Le Website Messenger de Userlike avec une conversation de client à propos d’une salle de bain.

Une interface d’agent dotée de fonctions de vente et d’assistance

Le Message Center est le lieu à partir duquel vos agents vont chatter avec vos clients. Il ressemble à la version du navigateur des applications de messagerie que vous utilisez déjà, mais avec une couche métier avancée, adaptée aux ventes et à l’assistance.

La fonction

Des visiteurs du site web, aux prospects, aux clients

Userlike a été conçu pour être une solution intuitive permettant de guider naturellement les visiteurs de votre site web à travers les différentes étapes de leur parcours client.

Profil de contact mettant en évidence les différents canaux de messagerie par lesquels un client peut être contacté.

Gardez une vue d’ensemble; gardez le contrôle

La communication avec les clients peut vite devenir chaotique et fastidieuse. Pas avec Userlike. Les fonctions de filtrage et d’analyse intelligentes vous permettent d’affiner les domaines qui requièrent votre attention.

Commencez à envoyer des messagesRejoignez les plus de 20000 équipes qui chattent déjà avec Userlike

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Profils de contact client

Rendez-vous là où vont vos clients En plus du chat sur votre site web, Userlike vous permet d’établir des relations avec vos clients grâce aux applications de messagerie les plus populaires: WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram et les SMS.

Différents logos emoji.