A sua aplicação móvel para mensagens aos clientes

Mantenha-se ligado aos seus clientes onde quer que esteja, com as suas funcionalidades Userlike favoritas no seu telefone.

Um ecrã de smartphone que apresenta uma conversa de mensagens sobre uma consulta de produto. A conversa inclui uma resposta com uma ligação para explorar as opções do produto, juntamente com uma imagem de pré-visualização e uma descrição do produto.
Seu Centro de Mensagens
optimizado para telemóvel
  • Comunicação eficiente
  • Alcançabilidade máxima
  • Máxima flexibilidade
  • Experiência omnicanal

Exemplos de casos de utilização Uma aplicação para qualquer cenário

A nossa aplicação móvel adapta-se às necessidades da sua equipa, proporcionando flexibilidade, eficiência e ligação multi-canal em qualquer cenário.

Consultoria ao cliente independente do local

O seu pessoal de vendas, muitas vezes longe das suas secretárias, pode dar respostas mais rápidas e estabelecer contacto com os clientes diretamente através da aplicação móvel. Obtenha uma vantagem competitiva com o apoio em tempo real.

Um homem de negócios sorridente, de fato, utiliza o seu smartphone num salão de exposição de automóveis.
Ofereça suporte aos clientes
não apenas em sua mesa
Flexibilidade para serviços de campo

Os profissionais e técnicos de assistência estão constantemente em viagem. A aplicação permite-lhe reagir prontamente e aumentar a eficiência dos serviços no local.

Dois técnicos a examinar um painel de controlo elétrico.
Aumente a eficiência
dos profissionais de serviço
Maior envolvimento do cliente

Como proprietário de uma pequena empresa de retalho ou gestor de comércio eletrónico, pode manter-se em contacto com os clientes mesmo quando está longe da sua loja. Forneça apoio imediato, reduza os carrinhos abandonados e melhore as suas taxas de conversão.

Colagem de três pessoas em diferentes ambientes de trabalho, utilizando os seus smartphones. Uma mulher num escritório, um homem numa oficina e uma mulher ao ar livre, todos concentrados nos seus dispositivos.
Ofereça suporte instantâneo
onde quer que você esteja

Caraterísticas da aplicação Funcionalidades de apoio profissional no seu telemóvel

Tudo num só lugar

Receba e responda a mensagens de qualquer canal numa só aplicação. Chat do site, Insta, WhatsApp e etc. Nunca perca uma oportunidade de venda.

Contexto claro

Marque e classifique as suas mensagens por assuntos de conversação e reencaminhe-as para o membro da equipa mais adequado.

Ferramentas de chat

Adicione ficheiros multimédia, grave mensagens de voz e envie modelos de mensagens preparados para aumentar a eficiência do suporte.