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Nein, Sie können sich anmelden und 14 Tage lang mit Ihren Kunden chatten, ohne Ihre Kreditkartendaten anzugeben. Am Ende Ihrer Testphase oder wenn Sie sich entscheiden, Userlike professionell einzusetzen, können Sie ein Paket auswählen und Ihre Kreditkartendaten eingeben.

Ja, sie können gerne per SEPA-Lastschriftmandat bezahlen, wenn Sie eine Rechnungsanschrift in der EU besitzen. Als Flex-Kunde können Sie auch per Banküberweisung zahlen. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

Nach der Testphase wird Ihr Account automatisch auf unsere Gratisversion umgestellt. Dabei entstehen keine versteckten Kosten. Mit Userlike Free steht Ihnen eine unbegrenzte Anzahl von Chats zur Verfügung.

Um Ihre Live-Chat-Erfahrung zu erweitern, können Sie jederzeit ein Upgrade durchführen. Mit unseren Premium-Paketen können Sie mehr Operatoren hinzufügen, erhalten weitere Reporting-Features wie Chat-Transkripte und Analytics, können Userlike in Software integrieren, die Sie bereits nutzen und genießen noch bessere Services.

Absolut. Bei einem zweijährigen Abo erhalten Sie 20% Rabatt auf jedes Produkt außer Userlike Flex. Bei einem einjährigen Abo erhalten Sie 10%.

Die Laufzeit Ihres Abonnements kann einen Monat, zwölf Monate oder vierundzwanzig Monate betragen und läuft so lange weiter, wie Sie mögen. Falls Userlike Ihre Erwartungen nicht erfüllen sollte, können Sie einfach jederzeit kündigen. Der Vertrag endet dann nach Ende der Laufzeit.

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