Canali di messaggistica
Connettiti con i tuoi clienti attraverso le loro app di messaggistica preferite

Tutti i messaggi, siano essi inviati tramite Facebook, Telegram o il vostro sito web, arrivano nel vostro Message Center.

Una conversazione del Message Center con Stephan riguardo ad un check-in anticipato in hotel.
Stefano vuole sapere
se può fare il check in prima

Le applicazioni principali di messaggistica Un’unica piattaforma per tutte le vostre connessioni con i clienti

Dispositivo mobile con chat del cliente su Telegram che funziona tramite Userlike.

Telegram

La sua gamma di funzioni ha reso Telegram una delle più grandi app di messaggistica in tutto il mondo. Collegando Telegram al tuo account protetto Userlike, i tuoi clienti possono chiedere supporto direttamente e ottenere le risposte sui loro dispositivi mobili. Provatelo in una conversazione con @userlike_chat_bot su Telegram.

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Dispositivo mobile con chat per clienti su Threema in esecuzione tramite Userlike.

Threema

La privacy e la sicurezza dei dati diventano sempre più importanti. Ecco perché ha senso offrire ai vostri clienti e/o dipendenti il canale di messaggistica più sicuro sul mercato: Threema. Con Threema, tutto ciò che invii è crittografato end-to-end. Collega Userlike con Threema per ricevere tutti i tuoi messaggi in un unico posto.

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Dispositivo mobile con finestra di chat ottimizzata per smartphone di Userlike, che mostra una chat del cliente.

Web Chat di Userlike

Il tuo sito web è il volto della tua azienda. Con Userlike gli dai voce. Aiuta i tuoi Visitatori Web grazie a una window chat ben progettata. La live chat per siti web si adatta perfettamente alle esigenze di e-commerce. Risponde alle domande nei pop up, guida i visitatori attraverso il sito e aumenta la conversione.

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Dispositivo mobile con chat del cliente via SMS tramite Userlike.

SMS

Nonostante l’aumento di applicazioni come FB Messenger e WhatsApp, gli SMS continuano ad essere importanti. Per una buona ragione: sono indipendenti dalla piattaforma e funzionano su ogni cellulare. Inoltre, non hanno bisogno di una connessione internet, dando alla comunicazione con i clienti una portata globale. Con la nostra integrazione, puoi inviare e ricevere SMS e MMS direttamente nel tuo Message Center.

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