L'applicazione mobile per la messaggistica con i clienti

Rimani in contatto con i tuoi clienti ovunque tu sia, con tutte le importanti funzioni di Userlike sul tuo smartphone.

Lo schermo di uno smartphone visualizza una conversazione di messaggistica su una richiesta di prodotto. La conversazione include una risposta con un link per esplorare le opzioni del prodotto, insieme a un'immagine di anteprima e a una descrizione del prodotto.
Your mobile optimized
Message Center
  • Comunicazione efficiente
  • Massima raggiungibilità
  • Massima flessibilità
  • Esperienza omnichannel

Casi d'uso Un'app per qualsiasi scenario

La nostra applicazione mobile si adatta alle esigenze del team, offrendo flessibilità, efficienza e connessione multicanale in qualsiasi scenario.

Consulenza ai clienti ovunque tu sia

Gli addetti alle vendite spesso non sono seduti alla loro scrivania. Tramite l'app mobile possono direttamente fornire risposte più rapide e connettersi con i clienti. Ottenete un vantaggio competitivo con l'assistenza in tempo reale.

Un uomo d'affari sorridente in giacca e cravatta che usa il suo smartphone all'interno di un autosalone.
Assistenza ai clienti
non solo dalla propria scrivania
Flessibilità per l'assistenza sul campo

I professionisti e i tecnici dell'assistenza sono costantemente in viaggio. L'app consente di reagire tempestivamente e di aumentare l'efficienza dell'assistenza per i servizi in loco.

Due tecnici esaminano un pannello di controllo elettrico.
Aumenta l'efficienza
dei professionisti dell'assistenza
Miglioramento del coinvolgimento dei clienti

Che tu sia il proprietario di un negozio al dettaglio o un manager di e-commerce, puoi rimanere in contatto con i tuoi clienti anche quando non sei in ufficio. Riduci le opportunità di vendita perse e migliora il tasso di conversione.

Collage di tre persone in diversi ambienti di lavoro che utilizzano i loro smartphone. Una donna in ufficio, un uomo in un'officina e una donna all'aperto, tutti concentrati sui loro dispositivi.
Fornisci un'assistenza immediata
ovunque tu sia

Funzioni dell'app Funzioni di assistenza professionale sul tuo telefono

Tutto in un unico posto

Ricevi e rispondi ai messaggi da qualsiasi canale in un'unica app. Chat del sito web, Insta, WhatsApp e altro, per non perdere mai un'occasione di vendita.

Contesto chiaro

Etichetta e ordina i messaggi in base agli argomenti della conversazione e inoltrali al membro del team più adatto.

Strumenti di chat

Aggiungi file multimediali, registra messaggi vocali e invia modelli di messaggi preparati per aumentare l'efficienza dell'assistenza.