Combina el chat del sitio web con la asistencia a través de Facebook Messenger. El mejor canal para mantener el contacto.
Mientras que el sitio web es el mejor lugar para iniciar conversaciones con los clientes, el Facebook Messenger es perfecto para mantener el contacto.
Userlike es tu capa profesional de negocios, construida para centralizar toda la mensajería y llevar el soporte y las ventas a un nuevo nivel. Benefíciate de las funciones avanzadas, como el enrutamiento, la asignación, el etiquetado de estados y temas, la traducción instantánea, los análisis y mucho más.
Las funciones de grupo de Userlike te permiten ofrecer asistencia de mensajería en equipo. Organiza a tus agentes por su función, asigna habilidades y establece un enrutamiento eficaz de los clientes.
Transciende el Messenger de Facebook. Con Userlike, puedes ampliar tu soporte a más canales de mensajería con ningún esfuerzo. Ya sea el chat del sitio web, WhatsApp, Telegram, SMS o Threema: todos los mensajes de los clientes llegan al Message Center de Userlike, tu hub central de mensajería.