Su aplicación móvil para la mensajería de los clientes.

Mantente conectado con tus clientes estés donde estés, con tus funciones favoritas de Userlike en tu teléfono.

Una pantalla de smartphone que muestra una conversación de mensajería sobre la consulta de un producto. La conversación incluye una respuesta con un enlace para explorar opciones de productos, junto con una imagen de vista previa y una descripción del producto.
Your mobile optimized
Message Center
  • Comunicación eficaz
  • Alcance máximo
  • Máxima flexibilidad
  • Experiencia omnicanal
Prueba gratuita

Ejemplos de casos prácticos Una aplicación para cada situación

Nuestra aplicación móvil se adapta a las necesidades de su equipo y ofrece flexibilidad, eficacia y conexión multicanal en cualquier situación.

Atención al cliente en cualquier lugar

Los vendedores no suelen estar sentados en sus mesas. A través de la aplicación móvil pueden ofrecer directamente respuestas más rápidas y conectar con los clientes. Consigue una ventaja competitiva con asistencia en tiempo real.

Un sonriente hombre de negocios vestido de traje utiliza su smartphone en el interior de un concesionario de coches.
Atienda a los clientes
no sólo desde su mesa
Flexibilidad para los servicios de campo

Los profesionales y técnicos de servicio están constantemente de viaje. La aplicación le permite reaccionar con rapidez y aumentar la eficiencia de los servicios in situ.

Dos técnicos examinan un panel de control eléctrico.
Aumenta la eficacia
de los profesionales de los servicios
Mayor compromiso de los clientes

Como propietario de un pequeño negocio minorista o gestor de comercio electrónico, puede mantenerse en contacto con los clientes incluso cuando esté fuera de su tienda. Ofrezca asistencia instantánea, reduzca los carritos abandonados y mejore sus tasas de conversión.

Collage de tres personas en diferentes entornos de trabajo utilizando sus smartphones. Una mujer en una oficina, un hombre en un taller y una mujer al aire libre, todos concentrados en sus dispositivos.
Asistencia inmediata
dondequiera que esté

Características de la aplicación Funciones de asistencia profesional en tu teléfono

Todo en el mismo sitio

Recibe y responde mensajes de cualquier canal en una sola aplicación. Chat del sitio web, Insta, WhatsApp y demás. Nunca pierdas una oportunidad de venta.

Contexto claro

Etiquete y clasifique sus mensajes por temas de conversación y reenvíelos al miembro del equipo más adecuado.

Herramientas de chat

Añada archivos multimedia, grabe mensajes de voz y envíe plantillas de mensajes preparadas para aumentar la eficacia de la asistencia.