Asistencia y ventas en la alternativa popular El canal de Telegram

Combina el chat del sitio web con la asistencia a través de Telegram. Una gran combinación para mantener el contacto.

Tu centro para
Soporte de Telegram

Telegram + Userlike Amplía tu atención al cliente a la aplicación de mensajería de mayor crecimiento

Tu página web es el mejor lugar para comenzar una conversación con tus clientes. Telegram es el canal perfecto para mantener el contacto.

Funciones de soporte profesionales

Userlike es tu puerto central que incluye Telegram y fue desarrollada para la asistencia profesional y las ventas. Benefíciate de potentes funciones como una bandeja compartida, el envío de clientes al agente adecuado, textos preconfigurados, etiquetas y temas, traducción instantánea, análisis y mucho más.

Una conversación con un cliente en el Message Center que es reenviado a otro agente de chat.
Adelantar a
un colega

Escalabilidad

Las características de grupo en Userlike te permiten dar soporte en Telegram como un verdadero equipo. Dirige tus visitantes a los agentes adecuados, asignándoles habilidades y disfrutando de un sistema eficaz y moderno.

Un mensaje entrante de un cliente se dirige al agente de chat más adecuado.
Solicita vía
Telegram

Comunicación omni-mensajero

Ve más allá de Telegram. Con Userlike, puedes llevar tu soporte a más canales de mensajería de forma simple y rápida. Ya sea el chat del sitio web, WhatsApp, Facebook Messenger, SMS o Threema: todos los mensajes de los clientes llegan a un lugar central en Userlike: al Message Center.

Logotipo de Userlike en un círculo de logotipos de aplicaciones de mensajería.
Añadir otros
canales de mensajería