Soutien & vente sur le réseau social Le canal Facebook Messenger
Combinez un chat sur votre site web avec un support via Facebook Messenger. Le meilleur canal pour rester en contact.
Assistance par Messenger
Messenger + Userlike Étendez votre support de messagerie au plus grand réseau social du monde
Votre site web est le meilleur endroit pour entamer des conversations avec vos clients et Facebook Messenger le meilleur moyen de rester en contact avec eux.
Fonctions d’assistance professionnelle
Userlike est la couche business professionnelle qui vient s’ajouter à Messenger, conçue pour le support et la vente. Profitez des fonctions d’assistance et de vente telles que le routage, l’affectation, le marquage de statut et de sujet, la traduction simultanée, l’analyse et bien plus encore.
un collègue
Évolutivité
Les fonctions de groupe de Userlike vous permettent d’offrir un soutien Messenger dans une configuration d’équipe. Organisez vos agents selon leur fonction, attribuez des compétences et mettez en place un routage efficace des clients.
Message FB
Communication Omni-messenger
Aller au-delà de Messenger. Avec Userlike, étendre votre support à d’autres canaux de messagerie se fait sans effort. Qu’il s’agisse d’un chat pour site web, de WhatsApp, de Telegram, des SMS ou de Threema - tous les messages des clients arrivent dans votre Message Center de Userlike.
de messagerie
Prêt à commencer?
- 14 jours avec des fonctionnalités du tarif Team
- Aucune carte de crédit requise
- Installation facile en 5 minutes
- Passage automatique à la version Free en fin d’essai