Votre application mobile pour la messagerie client

Restez en contact avec vos clients où que vous soyez, avec vos fonctions Userlike préférées sur votre smartphone.

Écran de smartphone affichant une conversation de messagerie sur une demande de produit. La conversation comprend une réponse avec un lien pour explorer les options du produit, ainsi qu'une image de prévisualisation et une description du produit.
Votre Message Center
optimisé pour les mobiles
  • Communication efficace
  • Accessibilité maximale
  • Flexibilité maximale
  • Expérience multicanal

Exemples de cas d'utilisation Une application pour tous les cas de figure

Notre application mobile s'adapte aux besoins de votre équipe, offrant flexibilité, efficacité et connexion multicanal dans n'importe quel scénario.

Conseils à la clientèle en déplacement

Les vendeurs ne sont souvent pas assis à leur bureau. Grâce à l'application mobile, ils peuvent directement fournir des réponses plus rapides et entrer en contact avec les clients. Bénéficiez d'un avantage concurrentiel grâce à l'assistance en temps réel.

Un homme d'affaires souriant en costume utilise son smartphone à l'intérieur d'une salle d'exposition de voitures.
Aidez vos clients
non seulement depuis votre bureau
Flexibilité pour les services sur le terrain

Les professionnels de l'entretien et les techniciens sont constamment en déplacement. L'application vous permet de réagir rapidement et d'accroître l'efficacité des services sur site.

Deux techniciens examinent un panneau de contrôle électrique.
Améliorez l'efficacité
des professionnels des services
Amélioration de l'engagement des clients

Que vous soyez propriétaire d'un magasin de détail ou responsable d'un commerce électronique, vous pouvez rester en contact avec vos clients même lorsque vous n'êtes pas au bureau. Réduisez les opportunités de vente manquées et améliorez votre taux de conversion.

Collage de trois personnes dans différents environnements de travail utilisant leurs smartphones. Une femme dans un bureau, un homme dans un atelier et une femme à l'extérieur, tous concentrés sur leur appareil.
Offrez un soutien direct
où que vous soyez

Caractéristiques de l'application Des fonctions d'assistance professionnelle sur votre téléphone

Tout en un

Recevez des messages de tous les canaux et répondez-y dans une seule application. Chat sur le site web, Insta, WhatsApp et autres. Ne manquez jamais une occasion de vente.

Un contexte clair

Marquez et triez vos messages par sujet de conversation et transférez-les au membre de l'équipe le plus approprié.

Outils de chat

Ajoutez des fichiers multimédias, enregistrez des messages vocaux et envoyez des modèles de messages préparés pour accroître l'efficacité de l'assistance.