Connectez le chat du site web avec un service d'assistance via Instagram. Soyez disponible là où les gens prennent leur prochaine décision d'achat.
Instagram est l'endroit idéal pour commencer des conversations avec des consommateurs qui sont prêts à découvrir de nouveaux produits. Connectez tous les canaux et restez en contact.
Userlike représente, ensemble avec Instagram, la base professionnelle de votre entreprise. Notre application a été spécialement conçue pour l'assistance clientèle et les ventes. Prenez de l'avance sur vos concurrents grâce à des fonctionnalités puissantes telles que le routage du chat, l'assignation, la traduction en direct, le marquage des statuts et des sujets, l'analyse des performances et bien plus encore.
Les fonctionnalités de groupe de Userlike font de votre assistance Instagram un travail d'équipe. Assignez vos agents par fonction, attribuez-leur des compétences et bénéficiez d'un routage client intelligent.
Explorez plus de canaux ! Userlike facilite l'expansion de votre service d'assistance à d'autres applications comme Instagram. Qu’il s’agisse d’un chat pour site web, de WhatsApp, de Telegram, des SMS ou de Threema : tous les messages de vos clients arrivent dans votre Message Center Userlike.