Combinez la messagerie du site web avec le support via Threema, le canal le plus sûr pour la communication d'entreprise.
Votre site web est le meilleur endroit pour entrer en contact avec vos clients, mais Threema est idéal pour maintenir ce lien.
Userlike est votre plateforme commerciale qui vient s'ajouter à Threema, conçue pour le support professionnel et les ventes. Profitez de fonctionnalités telles que le routage, l'attribution, l'analyse, la traduction en direct, la définition d'un statut et sujet, et bien plus encore.
Les fonctions de groupe de Userlike vous permettent d'offrir un soutien Threema dans une configuration d'équipe. Organisez vos agents selon leur fonction, attribuez des compétences et mettez en place un routage efficace des clients.
Pourquoi se limiter à Threema ? Avec Userlike, ajouter plus d'applications de messagerie à votre offre de support est facile. Qu'il s'agisse du chat du site web, de WhatsApp, de Facebook Messenger, de Telegram ou de SMS, les messages de vos clients arrivent dans votre Message Center de Userlike.